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제목 *변심 교환/환불 상품의 경우
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2016-11-22 17:51:27
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  • 조회수 518

 

 단순 변심에 의한 반품&교환상품은 수령 후 7일 이내에 청약철회 (교환/반품) 의사를 밝혀주셔야 하고
교환&반품시 배송비는 고객부담 입니다.
단순 변심에 의한 반품&교환상품 반송시 CJ 대한통운을 이용하여 반품신청을 해주신 후 5,000원을 함께 동봉하시어 착불로 보내주셔야 합니다.
주문하실 때 보내드린 교환반품 신청서에 교환 원하시는 상품명, 색상, 사이즈를 정확하게 기재해주시길 바랍니다.
반품 또는 교환시 주문상품, 이름, 휴대폰번호가 일치하여야 신속한 처리가 됩니다.
계좌이체의 환불의 경우 은행, 계좌번호, 예금주명을 기재해 주시면 더욱 빠른 처리가 이루어 집니다.
(구매시 고객님의 계좌는 저희 쪽에 노출 되지 않습니다.)
타상품 교환의 경우 상품 구매시점의 상품가격을 기준으로 교환처리 진행됩니다.


*반품주소 : 경기도 수원시 팔달구 교동 2-38  IAM SHOP



1. 반품시일이 지난 경우
2. 상품 태그 제거, 오염(음식물, 화장품, 향수), 착용흔적, 세탁 또는 수선을 하신 경우
3. 시계의 경우 태그 제거 또는 보호필름 제거시 교환 및 환불이 어렵습니다.
4. 제화류의 경우 밑창이 오염된 경우 교환 및 환불이 어렵습니다.
5. 모니터에 따라 해상도나 조명의 차이가 있어 색상 차이가 있을 수 있습니다.
6. 여러 단계의 검품을 거치지만 간혹 실밥이 있는 경우와 택배 중 구김이 있는 경우가 있습니다.
(이는 불량에 해당하지 않습니다)
7. 상세 치수는 재단, 재는방법, 도구, 브랜드에 따라 1~2cm의 차이가 있을 수 있습니다.
8. 반품을 위한 고의적인 불량


위의 1~8 에 해당하실 때 고객님의 동의 없이 다시 반송해 드립니다.
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